Накратко / Резиме • Податоците дадени при регистрацијата се користат исклучиво за функционирање на услугата. • Заштита на деловните тајни: не откриваме податоци на трети лица. • Податоците од товарните листови CMR се евидентираат исклучиво во врска со конкретниот документ. • Не испраќаме несакани реклами. • Безбедноста на податоците се обезбедува на наменски сервери во рамките на ЕУ. • Во секое време можете да побарате бришење или измена на вашите податоци.
Услови за користење
Оператор на веб-страницата: CMRSoftware Kft. (Давател на услуги) 9094 Tápszentmiklós, Fő utca 38.
ДДВ-број во ЕУ: HU32106583
Банкарска сметка во евра (€): Wise Europe SA, IBAN: BE22 9674 4982 6247
SWIFT / BIC: TRWIBEB1XXX
Со регистрирањето на веб-страницата и со нејзиното користење, Корисникот (Корисниците) ги прифаќа следниве услови за користење:
Користење колачиња
За користење на веб-страницата, веб-серверот поставува колаче во прелистувачот на корисникот, кое содржи идентификатор на сесијата и без кое услугата не би функционирала.
Услови за употреба
Со користењето на услугата, Корисникот потврдува дека го разбира и го прифаќа следново: при регистрацијата на веб-страницата мора да се наведе важечка адреса на е-пошта и да се избере лозинка; Корисникот е единствено одговорен за чувањето на лозинката во тајност; при регистрацијата мора да се дадат дополнителни податоци потребни за идентификација и фактурирање; изјавува дека неговата способност за склучување договори не е ограничена; ги ажурира дадените лични податоци по потреба, за да обезбеди тие да бидат актуелни, целосни и точни; договорот склучен со регистрацијата не се смета за писмен договор и Давателот на услуги не го архивира. Давателот на услуги ја потврдува регистрацијата преку наведената адреса на е-пошта, заедно со информациите за пристап. Давателот на услуги постапува со најголема грижа при развојот на услугата. Сепак, може да се појават грешки и Давателот на услуги не презема одговорност за индиректни грешки или пропусти што ќе настанат.
Измена и бришење на регистрацијата
Измена на регистрираните податоци е можна преку веб-страницата по најавувањето, во делот „Податоци за клиентот“. Корисникот е должен веднаш да го извести Давателот на услуги за секоја промена во корисничките податоци што ги дал, со ажурирање на податоците на веб-страницата. Ако Корисникот дознае дека неовластено трето лице можеби добило пристап до неговата лозинка дадена при регистрацијата, мора веднаш да ја промени лозинката, а ако може да се претпостави дека третото лице на кој било начин ја злоупотребува лозинката, мора истовремено да го извести Давателот на услуги. Корисникот сноси исклучива одговорност за штетите што произлегуваат од неисполнувањето на овие обврски. Корисникот е одговорен за штетите предизвикани на Давателот на услуги или на кое било трето лице поради неовластено користење на неговата лозинка или сметка. Корисникот може да побара бришење на својата регистрација со испраќање порака на адресата на е-пошта, во која прецизно ќе ги наведе податоците дадени при регистрацијата.
Заштита на деловните тајни
Давателот на услуги не ги открива податоците на Корисникот на трети лица без согласност од Корисникот.
Одговорност
Корисникот потврдува дека сноси исклучива одговорност за сите настани или активности што се одвиваат со користење на неговиот идентификатор за најава и лозинката. Давателот на услуги не е одговорен за штетите што произлегуваат од неовластено користење на лозинките на корисниците. Давателот на услуги не презема одговорност за грешки или пропусти во работењето или во содржината што настануваат директно, индиректно или случајно при посетување на веб-страницата или користење на услугата, ниту за неправилно исполнување поради давање неточни податоци. Корисникот може да ја користи услугата само на сопствен ризик и прифаќа дека Давателот на услуги нема да биде одговорен за какви било можни загуби, штети, трошоци, изгубена добивка, материјална и нематеријална штета што би можеле да произлезат од користењето на услугата. Давателот на услуги не презема одговорност за какви било штети што произлегуваат од: (a) правилно или неправилно користење на услугата, (b) неовластен пристап до податоците на Корисникот или нивна неовластена измена, (c) мешање на трети лица во работењето на услугата, (d) какво било друго штетно однесување или настан. Страниците на услугата може да содржат врски што водат до страници на други даватели на услуги. Давателот на услуги не презема одговорност за практиките за заштита на податоците или за активностите на овие даватели. Поради глобалната природа на интернетот, Корисникот прифаќа дека при користењето на услугата постапува земајќи го предвид соодветното национално законодавство. Ако некоја активност поврзана со користењето на услугата не е дозволена според законодавството на државата на Корисникот, одговорноста за користењето ја сноси исклучиво Корисникот.
Исклучување на гаранцијата
Давателот на услуги ја исклучува сета одговорност за автентичноста, содржината, целосноста, законитоста, веродостојноста, функционалноста и достапноста на содржините поставени од корисниците при користењето на неговите услуги, како и за однесувањето на корисниците на веб-страницата. Корисникот прифаќа дека услугата и достапната содржина се обезбедуваат без гаранција, во состојбата во која се („какви што се“).
Еднострана измена на Правилата за деловно работење
Корисникот потврдува дека цените и надоместоците објавени на веб-страницата може постојано да се менуваат; тоа не претставува измена на Правилата за деловно работење. Давателот на услуги ги објавува на веб-страницата условите, надоместоците и промените што се однесуваат на услугите што ги обезбедува. Давателот на услуги го задржува правото еднострано да ги измени Правилата за деловно работење. Корисникот ги прифаќа изменетите услови за користење со користење на услугата по влегувањето во сила на измената — со првата најава како регистриран корисник или со нарачка на веб-страницата. Во овие рамки, Давателот на услуги може особено да ги промени роковите или да го измени опсегот на услугите.
Авторско право
Содржината прикажана на веб-страницата како дел од услугата (вклучувајќи ги сите графички прикази и други материјали достапни на веб-страницата, распоредот и уредувањето на интерфејсот на веб-страницата, користениот софтвер и другите решенија, идеите и нивните реализации) е интелектуална творба на Давателот на услуги, со исклучок на трговските марки на одредени производители или дистрибутери наведени на веб-страницата. Освен прикажувањето што произлегува од нормалното користење на услугата, привременото умножување потребно за тоа и копирањето за приватна употреба, овие интелектуални творби не смеат да се користат или искористуваат во која било друга форма без претходна писмена дозвола од Давателот на услуги.
Други одредби
Фактот што Давателот на услуги (делумно) не остварува некое право предвидено со законодавството не значи дека се откажува од остварувањето или спроведувањето на тоа право или побарување.
Достапност
Претплатата се продолжува за времетраењето на секој прекин во работењето предизвикан по вина на Давателот на услуги.
Обработка на податоци, заштита на податоци
CMRSoftware Kft. управува со податоците на Корисниците на веб-страницата www.cmrsoftware.com. Во врска со обработката на податоци, CMRSoftware Kft. со ова ги информира посетителите што имаат намера да се регистрираат или веќе се регистрирале на веб-страницата за личните податоци што се обработуваат на веб-страницата, за начелата и практиките што се следат при обработката на личните податоци, за организациските и техничките мерки преземени за заштита на личните податоци, како и за начините и можностите за остварување на правата на субјектите на лични податоци. CMRSoftware Kft. управува со евидентираните лични податоци доверливо, во согласност со законите за заштита на податоците и меѓународните препораки, и со почитување на оваа изјава.
Дефиниции
Обработка на податоци: секоја операција или збир на операции што се извршуваат врз податоците, независно од применетиот метод, вклучувајќи, на пример, собирање, запишување, регистрирање, организирање, чување, менување, користење, пренесување, откривање, усогласување или комбинирање, ограничување, бришење и уништување, како и спречување на понатамошното користење на податоците.
Лични податоци: сите податоци што се однесуваат на идентификувано физичко лице или физичко лице што може да се идентификува (во понатамошниот текст: субјект на лични податоци), или секој заклучок изведен од таквите податоци што се однесува на субјектот на лични податоци. Личните податоци го задржуваат ова својство за време на обработката сѐ додека може повторно да се воспостави нивната врска со субјектот на лични податоци. Едно лице особено може да се идентификува ако неговиот идентитет може да се утврди — директно или индиректно — според име, идентификациска ознака или еден или повеќе фактори специфични за неговиот физички, физиолошки, ментален, економски, културен или социјален идентитет.
Техничка обработка на податоци (adatfeldolgozás): извршување технички задачи поврзани со операциите за обработка на податоци, независно од методот и средствата што се користат за извршување на операциите и од местото на нивната примена.
Пренос на податоци: ставање на податоците на располагање на конкретно трето лице.
Бришење на податоци: правење на податоците непрепознатливи на таков начин што нивното враќање повеќе не е можно.
Контролор на податоци: физичко или правно лице што ги определува целите и средствата за обработка на личните податоци.
Обработувач на податоци: физичко или правно лице што обработува лични податоци во име на Контролорот на податоци.
Согласност: доброволна и изречна изјава на волјата на субјектот на лични податоци, со која субјектот на лични податоци дава согласност за обработка на личните податоци што се однесуваат на него.
Субјект на лични податоци: секое идентификувано физичко лице или физичко лице што може да се идентификува, на кое се однесуваат личните податоци.
Нарушување на безбедноста на личните податоци: настан што доведува до случајно или незаконско уништување, губење, менување или неовластено откривање на личните податоци што се пренесуваат, се чуваат или на друг начин се обработуваат, или до неовластен пристап до нив.
Начела, правни основи и насоки за обработка на податоци
Законитост, правичност и транспарентност: Давателот на услуги ги обработува податоците исклучиво законито, правично и транспарентно, за определени цели.
Ограничување на целите: обработката на податоците се врши исклучиво во обемот потребен за постигнување на определената цел.
Минимизирање на податоците: Давателот на услуги бара и користи само лични податоци што се неопходни за постигнување на целта.
Ограничено чување: Давателот на услуги ги чува податоците само онолку долго колку што е апсолутно неопходно за постигнување на конкретната цел.
Точност и заштита на податоците
Контролорот на податоци и субјектот на лични податоци имаат заедничка одговорност за ажурирањето на податоците. Субјектот на лични податоци е должен да пријави ако настанала промена во неговите податоци.
Безбедност на податоците: Давателот на услуги применува технички, безбедносни и организациски мерки за да обезбеди заштита на личните податоци, особено од неовластен пристап.
Идентификација на Контролорот на податоци
CMRSoftware Kft. (ДДВ-број: 32106583-2-08, регистрирано седиште: 9094 Tápszentmiklós, Fő utca 38.) Email: Контакт преку формулар
Дефинирање на обработката на податоци
Обработката на податоци опфаќа евидентирање на податоците за идентификација, достава и фактурирање на Корисниците што се регистрираат на веб-страницата, во обемот потребен за функционирање на услугата, одржување контакт и давање информации.
Правна основа за обработката на податоци
Регулатива (ЕУ) 2016/679 на Европскиот парламент и на Советот (27 април 2016 година) за заштита на физичките лица во однос на обработката на личните податоци и за слободното движење на таквите податоци (GDPR). CMRSoftware Kft. е посветена на заштитата на личните податоци на своите клиенти и смета дека е важно да се почитуваат правата на клиентите на информациско самоопределување. CMRSoftware Kft. ги обработува личните податоци доверливо и ги презема сите технички, безбедносни и организациски мерки за да ја гарантира безбедноста на податоците.
Обработката на податоци што ја врши Давателот на услуги се заснова на доброволната согласност на Корисниците што се регистрираат. Корисниците ја даваат својата согласност со користење на веб-страницата (и услугата) и со регистрирањето.
Податоци што се обработуваат
Контролорот на податоци ги обработува податоците дадени при регистрацијата и користењето на веб-страницата. При регистрацијата, Корисникот мора да ги даде следниве лични податоци: - назив на компанијата - лозинка - адреса на е-пошта - адреса за фактурирање: ДДВ-број, држава, поштенски број, град, улица, куќен број Покрај тоа, Корисникот по сопствен избор може да даде дополнителни податоци (име и презиме, телефонски број).
Давателот на услуги ги евидентира податоците од товарните листови.
Корисниците можат да ги пополнат следниве полиња: Податоци за испраќачот: Име или назив, адреса, држава. Податоци за примачот: Име или назив, адреса, држава. Место на испорака на стоката: Град и држава. Место и датум на преземање на стоката: Град, држава и датум/време. Приложени документи: Список на документи поврзани со стоката. Ознаки и броеви: Идентификациски ознаки и броеви на стоката. Број на пакети: Количина на стоката. Начин на пакување: Вид на пакувањето на стоката. Опис на стоката: Точен опис на стоката. Статистички број: Статистички идентификатор на стоката. Бруто тежина (kg): Вкупна тежина на стоката во килограми. Волумен (m³): Волумен на стоката во кубни метри. Упатства на испраќачот: Упатства поврзани со царински и други службени постапки. Упатства за плаќање на превозните трошоци: Превознина платена однапред или превознина што треба да се плати. Износ за наплата при испорака: Износ и валута на наплатата при испорака. Податоци за превозникот: Име или назив, адреса, држава. Последователни превозници: Име или назив, адреса, држава. Резерви и забелешки на превозникот: Забелешки направени од превозникот. Посебни спогодби: Поединечни договорни услови. Трошоци што треба да се платат: Превозни трошоци, попусти, салдо на сметката, дополнителни надоместоци и други трошоци, детално наведени за двете страни. Место и датум на издавање: Место и датум на издавање на товарниот лист. Потпис и печат на испраќачот: Заверка од испраќачот. Потпис и печат на превозникот: Заверка од превозникот. Регистарски броеви на возилото и приколката: Регистарски броеви на возилото и приколката со кои се врши превозот.
Овие полиња обезбедуваат точно евидентирање и следење на потребните информации во текот на превозот.
При користењето на веб-страницата, контролорот на податоци може автоматски да ја евидентира IP-адресата на Корисникот, видот на користениот оперативен систем и прелистувач, како и други информации. Системот континуирано ги евидентира овие податоци, но тие не се поврзуваат со податоците дадени при регистрацијата или користењето. Пристап до таквите податоци има само контролорот на податоци, а не Корисниците.
Системот ги идентификува компјутерите на посетителите преку таканаречено колаче; ова колаче им е достапно на посетителите и е неопходно за функционирање на услугата. Користењето на колачето е суштински неопходно за функционирањето на услугата; затоа правната основа за обработката на податоците е легитимниот интерес на контролорот на податоци (член 6(1)(f) од GDPR).
Давателот на услуги се обврзува да не испраќа пораки на адресите на е-пошта што Корисниците ги дале при регистрацијата, освен пораки што содржат информативни материјали поврзани со услугите на компанијата.
Цел на обработката на податоци
Целта на обработката на личните податоци што задолжително се даваат при регистрацијата е идентификација на посетителите на веб-страницата, потребна за користење на услугите достапни преку веб-страницата, овозможување склучување договори со Корисниците, документирање на давањето на услугите и на правилното исполнување на обврските, како и фактурирање.
Податоците евидентирани од контролорот на податоци и информациите за однесувањето на корисниците собрани со колачиња служат исклучиво за техничкото функционирање на услугата и за статистички цели.
Обработката на податоци, вклучително и за горенаведените цели, се врши исклучиво на начин определен со закон, во обемот и во времетраењето потребни за постигнување на целта, и исклучиво со лични податоци што се неопходни и соодветни за постигнување на горенаведените цели.
Времетраење на обработката на податоци
Обработката на личните податоци што задолжително се даваат при регистрацијата започнува со регистрацијата и трае до нејзиното бришење. За незадолжителните податоци, обработката трае од моментот на нивното давање до бришењето на конкретните податоци.
Бришењето на регистрацијата може да се изврши по барање на Корисникот.
Пренос на податоци, обработка на податоци (од обработувачи)
Личните податоци што се однесуваат на Корисникот може да се пренесуваат исклучиво во случаи определени со закон или врз основа на согласност од Корисникот.
Безбедност на податоците
Контролорот на податоци ги презема сите неопходни мерки за да ја обезбеди безбедноста на личните податоци дадени од Корисниците, како при мрежната комуникација така и при складирањето и чувањето на податоците. Контролорот на податоци ги чува дадените податоци на наменски сервери што се наоѓаат на територијата на ЕУ и се заштитени со 24-часовен надзор.
Постапување при нарушувања на безбедноста на личните податоци
Во случај на откривање нарушување на безбедноста на личните податоци, Давателот на услуги веднаш ги презема потребните технички и организациски мерки и, зависно од сериозноста на инцидентот, ги информира засегнатиот Корисник и надзорниот орган.
Права на Корисниците и средства за нивно остварување
Корисникот на веб-страницата има право во секое време да побара информации за своите лични податоци што ги обработува контролорот на податоци и во секое време може да ги измени или избрише своите податоци преку административниот интерфејс достапен преку веб-страницата. По барање на Корисникот, контролорот на податоци дава информации за податоците што се однесуваат на него, за целта, правната основа и времетраењето на обработката на податоците, како и за тоа кој ги прима или ги примил неговите податоци и за која цел. Контролорот на податоци ги дава бараните информации во писмена форма во рок од 30 дена од приемот на барањето. Формулар за контакт
Корисникот може да му упати на претставникот на Давателот на услуги какво било прашање или забелешка во врска со обработката на податоците преку врската дадена погоре. Корисникот има право во секое време да побара исправка или бришење на неточно евидентираните податоци. Контролорот на податоци ги брише податоците во рок од 14 работни дена од приемот на барањето, по што избришаните податоци не може да се вратат. Бришењето не се однесува на обработката на податоци што е задолжителна според закон (на пример, според сметководствените прописи); Давателот на услуги ги чува овие податоци во текот на пропишаниот период. Ако Корисникот при регистрацијата за користење на услугата дал податоци што се однесуваат на трети лица или на кој било начин предизвикал штета при користењето на веб-страницата, Давателот на услуги има право да побара надомест на штета од Корисникот. Во таквите случаи, Давателот на услуги им ја дава на надлежните органи сета можна помош за утврдување на идентитетот на лицето што ја сторило повредата.
Користење адреси на е-пошта
Давателот на услуги посветува посебно внимание на законитото користење на адресите на е-пошта што ги обработува, па затоа ги користи за испраќање пораки по е-пошта (информативни или рекламни) само на начините наведени подолу. Обработката на адресите на е-пошта првенствено служи за идентификација на Корисниците и за одржување контакт при извршувањето на нарачките; затоа комуникацијата преку е-пошта првенствено служи за оваа цел. Во случај на промени во услугите што ги обезбедува Давателот на услуги или промени во Условите за користење, или за информирање за други услуги на Давателот на услуги, Давателот на услуги во одредени случаи ги испраќа таквите информации по електронски пат, преку е-пошта. Пораки што содржат реклами или промотивна содржина Давателот на услуги испраќа на адресите на е-пошта дадени при регистрацијата само со изречна согласност од Корисникот, во случаи и на начин усогласени со законските прописи. Со регистрацијата, Корисникот автоматски се согласува да прима информативни материјали за услугите на CMRSoftware Kft.; сепак, ако Корисникот повеќе не сака да ги прима во иднина, може преку е-пошта да се одјави од нивното примање.
Можност за измена на изјавата за приватност Контролорот на податоци го задржува правото еднострано да ја измени оваа изјава за приватност, откако претходно ќе ги извести Корисниците. По влегувањето во сила на измената, со користењето на услугата, Корисникот премолчено ја прифаќа важечката изменета изјава за приватност.
